Контент план — для чего нужен и как составить

Контент план для личного блога или социальных сетей – это список постов и рассылок, которые должны выйти в ближайшее время. Он включает в себя все запланированные публикации на определенный отрезок времени: неделю, месяц или год.

Отсутствие четкого плана приводит к сумбуру и нерегулярности постов, что в свою очередь в разы снижает продуктивность ранее опубликованных материалов.

Контент план имеет ряд преимуществ, отвечающих на вопрос “А зачем он вообще нужен блогеру?”

Заранее продуманная стратегия продвижения позволит контролировать процесс и решать определенные задачи. При помощи подбора контента можно добиться роста показателей.

1. Рост охватов, произошедший за счет того, что публикуете посты, содержащие некую полезную для вашей Ц.А. информацию, вовлекаете людей конкурсами.
2. Увеличение продаж — расскажите о бонусной программе или скидках на отдельную продукцию или услуги, покажите отзывы о вашем продукте. Хорошо подойдут для достижения цели публикации с обзорами, распаковками и тематическими подборками.
3. Вовлеченность аудитории за счет привлечения людей разного рода опросниками, интерактивными играми и получением обратной связи от подписчиков. Мотивируйте клиентов оставить отзыв о продукте.
4. Повышение лояльности аудитории — целевой контент: UGC, опросники, различные бонусы и скидочная программа на вторую покупку или накопительная скидка для постоянных клиентов.
5. Работа с репутацией. Для этого используйте положительные отзывы, публикуйте интересные новости, рассказывайте о достижениях. Покажите себя и продукт лицом в позитивном ключе.

Контент план, который продуман и составлен заранее, экономит время. В идеале еще нужна и контент стратегия. Это избавит от поиска тем для постов в последний момент.

Помните о гибкости. Написание постов на 7-10 дней вперед – идеальный вариант. Это позволит оперативно заменить тот или иной пост, если он станет неактуальным по каким-то причинам.

Контент план позволит управлять одновременно несколькими социальными сетями. Когда продукт презентуется на нескольких площадках, задача блогера сделать максимально разный контент для социальных сетей, чтобы удержать интерес пользователей.

Планируйте темы постов так, чтобы они не дублировались на протяжении одного дня или недели. Удержать в голове контент план для социальных сетей просто невозможно, если он не продуман и не прописан заранее.

При наличии контент стратегии можно снизить уровень стресса. Когда темы постов продуманы и прописаны заранее, не нужно срочно придумывать, о чем писать, подбирать визуал или срочно фотографировать продукт, заказывать фотосессию на ближайший час. Блогер может планомерно заниматься своими делами, вести несколько сетей одновременно, не прибегая к помощи огромной команды.

Если у менеджера или блогера есть контент план, то он может контролировать производство контента. Заранее составленная таблица, в которой четко определено в какой день и о чем выходит пост, с каким визуалом и т.п., позволяет контролировать подготовку и производство контента для блога или страницы.

• Календарь. В нем обязательно выделяются даты выходных дней, что позволит произвести разграничение по дням недели и по неделям.
• Типы контента. Зависит от того, какие задачи первостепенны для блогера. Типы контента можно и нужно чередовать. Например, продающий с вовлекающим, а полезный с новостным и т.д.
• Рубрикатор. Тематические разделы задают весь тон контент плану и ориентированы на продвижение товара. Примеры: обзоры, бонусы, подборки новинок или ТОП товаров месяца и т.п.
• Темы для постов. Формируются из тем рубрик. Обязательно перекликаются с ними. Можно добавить к ним краткую аннотацию или пометки по визуалу и т.п.

Контент стратегия – это свод рекомендаций о том, как составить контент план. Маркетинг – гибкая ниша, поэтому и контент стратегия должна обладать гибкостью, способностью видоизменяться, подстраиваться. В отличие от контент плана она отвечает на важные для продвижения вопросы.

Кто целевая аудитория (Ц.А,) продукта? Кто эти люди, какие у них увлечения, почему им интересен данный продукт? На основании анализа ЦА прописываются типы контента, которые должны быть в блоге. Важно учитывать, что тип контента, который пишется под данную аудиторию, давал ей ответы на те вопросы, решение которых она хочет получить.

Какие бизнес цели поставлены? Чего хочет достичь блогер? Например, повысить продажи или привлечь больше подписчиков. От этого напрямую зависит и тип контента, который нужно размещать в группе или в блоге. Важно его чередование, чтобы достижение целей было более эффективным.

Какими ресурсами обладает бизнес? Бюджет на развитие/рекламу, наличие свободного времени или готовность сотрудничать с авторами и фотографами, которые и будут генерировать заданный контент.

Зачем нужна демо-версия контент плана? Она составляется на краткосрочную перспективу, например, на неделю или декаду. Это помогает понять, хватает ли у бизнеса ресурсов генерировать контент такого уровня и так часто.

Существует несколько типов контента. Каждый из них предназначен для достижения той или иной цели. Опытные контент менеджеры рекомендуют использовать разнообразные типы контента в своем блоге. Это позволяет привлечь новую аудиторию и не потерять старую.

Работает на начальных этапах воронки продаж. Позволяет заинтересовать потенциального покупателя, привлечь его внимание и показать товар лицом.

1. Главная задача — Создать у потенциального покупателя положительные ассоциации с конкретным брендом или товаром.
2. Удержать внимание клиента, показать, что бренд/эксперт на одной волне.
3. Контент — Юмор, мемы, интерактивные игры и загадки, короткие развлекательные ролики.
4. Пример — Использовать отзывы о товаре, которые оставили покупатели.

Работает на начальных этапах воронки продаж. Позволяет заинтересовать потенциального покупателя, привлечь его внимание и показать товар лицом.

1. Главная задача — Показать, что бренд/эксперт обладает авторитетом, хорошей репутацией и полезен. Необходимо вызвать доверие, что сподвигнет человека на покупку.
2. Цель — Показать ценность товара или услуги на примерах. Как может помочь ваш продукт в той или иной ситуации, чем он полезен.
3. Контент — Новости о компании, обзоры и распаковки, интервью с сотрудниками или экспертом, разного рода вебинары или мастер-классы.
4. Пример — Адресник на ошейнике питомца помог найти потерянного на даче в выходные кота подруги, поэтому не стоит отказываться от покупки.

Полезен на этапе привлечения клиентов – потенциальных покупателей продукта.

1. Главная задача — Рассказать о сути товара, его пользе и чем предложение отличается от конкурентных.
2. Цель — Показать, как продукт работает в реальной жизни.
3. Контент — Посты по формулам продающих текстов, различные кейсы, тест-драйвы и распаковки.
4. Пример — Тест-драйв робота-пылесоса и рассказ о его конкретных функциях.

Контент план для личного блога и социальных сетей не будут сильно отличаться.

Важно! Контент план для маркетолога будет более гибкий и расширенный. Если авторы контента следят только за темами и дедлайнами, то маркетолог отслеживает и другие показатели, он работает со всей контент стратегией. Разрабатывает и видоизменяет ее в процессе работы, так как это цикл, а не какое-то конечное действие.

Важные этапы составления контент плана.

Составление портрета клиента помогает эффективно продвигать продукт. Нужно понимать, кому он интересен, кто заинтересуется товаром или услугой.

Еще один лайфхак – посмотреть сайты и блоги конкурентов, кто на них подписан, какие интересы у аудитории, какие посты им заходят и т.п. А потом сделать также, но лучше.

Это список всех тем для постов, которые пришли в голову.

Пишите все, что приходят на ум, не бойтесь показаться смешным или нелепым. Если какие-то темы окажутся неподходящими, то их всегда успеете вычеркнуть. Как только вы набросаете определенное количество тем, то рубрикатор сложится сам.

Есть несколько способов придумать темы.

1. Ориентироваться на портрет потенциального клиента. Что было бы интересно этому человеку? О чем он бы прочел с интересом? Формируйте позитивный контент и вовлекайте потенциальных клиентов. Например, если ваш продукт – выпечка из домашней пекарни, то едва ли стоит рассказывать о том, что она влияет на вес или инсулинорезистентность. Лучше расскажите о том, что выпечка бывает и полезной, например, бездрожжевой или диетической. Или расскажите об истории пекарни и т.п.
2. Использовать ассоциации. Разверните тему более подробно и вот уже добавилось еще несколько.
3. Взять у конкурентов. Для вдохновения обязательно посмотрите то, о чем пишут конкуренты. Высока вероятность, что это подаст вам пару свежих идей.

Составление семантического ядра – обязательный этап при создании контент плана: для каждого поста, статьи или рассылки.

Кластеризация позволяет добиться того, чтобы статью или посты читали. Важно писать так, как люди хотят читать. Это и есть один из ключевых залогов “залетания в ТОП”.

Можно использовать специализированные программы, которые позволят определить семантическое ядро, сформировать список релевантных ключей и запросов, а можно делать вручную по схеме.

1. Собрать запросы по теме — тему берите из рубрикатора контент плана.
2. Почистить мусор — уберите низкочастотные запросы из списка.
3. Разбить на группы — группы запросов — это подсказки для формирования рубрикатора.

В результате такой работы можно получить итоговую семантику, которая представляет собой одну большую таблицу, в которой каждый лист посвящен какому-то ключевому запросу.

Если у вас есть определенная маркетинговая цель, а семантическое ядро по ней слабое, то не стоит бросать идею. Пишите под нее посты и статьи, развивайте, но при этом не стоит забывать и про оптимизацию блога в целом.

Баланс должен быть во всем, в том числе и в SEO. Это позволит эффективно развивать блог, успешно продвигать продукт и достигать четко определенных и прописанных маркетинговых целей.

При выборе тем важна логическая цепочка. Например, если вы пишите о том, как бухгалтер на аутсорсинге может помочь с ЕНП, то логичным будет рассказать и о том, что такое уведомление об исчисленных суммах налогов, как его заполнить и подать.

Достаточно будет заложить 2 статьи/поста в месяц/неделю для каждой из рубрик. Этого будет достаточно. Со временем список и количество рубрик может меняться.
В начале всегда логично знакомится, поэтому стоит рассказать о том, кто вы и о чем ваш блог, представить свой продукт и т.п. Это и будет тема первого поста. Помните о перелинковке. Это позволит показать клиенту, что у вас в блоге есть ответы на все (или почти все) вопросы по данной теме.

Есть несколько важных показателей, которые нужно учитывать.

1. Частотность. Начните с малого. Показатели частотности в 100 000 – 200 000 – это прекрасно, но на первых этапах тягаться с теми, кто далеко впереди, не получится.
2. Тема. Держитесь продукта. Если ваш продукт – это домашний хлеб, то пишите про хлеб, а не про выпечку в целом.
3. Время индексации. Пишите заранее, желательно месяца за три. Это даст вашему контент плану время отработать, а статье – подняться в топ.

Главное, что следует помнить, вы проверяете гипотезы. Вы пишите и никто не может гарантировать, что именно этот контент выстрелит и будет эффективным.

В мире не существует алгоритма, который был бы способен четко и однозначно оценить то, что работает в контент-маркетинге.

Поэтому хорошо составленный, проработанный и продуманный контент план важен и нужен, но он не будет 100%-й гарантией того, что все темы сработают и статьи выйдут в топ за одну ночь.