Рилс – реальная помощь в продвижении бизнеса

Рилс или короткое видео набирают популярность бешеными темпами в социальных сетях. Их снимают обычные пользователи и крутые блогеры. Мировые бренды готовы платить за то, чтобы кто-то снимал для них рилс профессионально.

Социальные сети завоевывают мир уже не первый год, привлекая многих возможностью общаться с друзьями, живущими в других городах, выкладывать фотографии и небольшие видео ролики. Можно использовать социальную сеть для продвижения собственного бизнеса и продаж.

В статье подробнее расскажем о том, что такое рилсы и кто такие рилсмейкеры. Как они помогают бизнесу продвигаться и какие требования нужно предъявить к специалисту, чтобы потом не разочароваться в выборе и получить эффективное продвижение.

Летом 2020 года команда Instagram (соцсеть признана в России экстремистской и ее деятельность в РФ запрещена), придумала и воплотила в жизнь интересный и совершенно новый формат коротких видеороликов (продолжительностью не более 60 секунд).

Через год возможность монтировать и публиковать короткие видео внутри самой соцсети появилась и российских пользователей.

Новый формат роликов получил название Reels, что в переводе с английского означает “барабан” или “катушка”. Ролики представляют собой цикличное воспроизведение видео со свайпом вверх-вниз, что позволяет создать бесконечный поток.

Алгоритмы подстраиваются под интересы пользователей и автоматически выстраивают последовательность воспроизведения “рилсов”.

Казалось бы формат видео не позволяет создать много вариантов контента. Всего за минуту много не расскажешь и не покажешь. На самом деле существует четыре типа рилс.

К этому типу можно отнести видео контент, содержащий лайфхаки на разные темы, рецепты блюд, гайды и всякого рода инструкции.

Пример: с чем сочетать красные лодочки или как отмыть эмалированную кастрюлю от пригоревшей каши.

Такой контент рилсмейкер чаще всего снимает для эксперта на заказ или для самого себя, если продвигает личный бренд. Сюда относятся ролики, показывающие жизнь блогера или эксперта, мероприятия или корпоративы, если речь идет о странице бренда.

Пример: влог блогера “День из жизни”.

Эти рилс учат нас чему-то новому.

Пример: как красиво упаковать подарок или завязать галстук. Это не лайфхаки, а именно обучение. Разного рода мастер классы тоже относятся к этому типу видео.

Снимаются для поднятия настроения аудитории.

Пример: пародии на известных личностей, сериалы или шутки о повседневности.

Короткие вертикальные ролики в разговорном стиле, в которых эксперт дает полезную информацию для целевой аудитории. Задача таких рилс — повысить уровень авторитета и экспертности автора, сформировать доверие и лояльность у аудитории.

Пример: ролики в стиле «ТОП упражнений для прокачки пресса» от фитнес-тренера или «Продукты, повышающие риск диабета» от нутрициолога.

При монтаже таких роликов от рилсмейкера требуется высокий уровень вкуса и навыки постановочной видеосъемки, так как этот тип рилс отличается эффектностью и необычными приемами монтажа.

Пример: презентация нового продукта или показа.

Умело чередуя все четыре типа рилс, хороший специалист сможет не только выстроить продуктивную контент стратегию, но и с легкостью решить маркетинговые задачи, создаст репутацию бренда и эффективно продвигать продукт в социальных сетях.

Любой рилсмейкер знает о том, что короткие ролики в Инстаграм имеют массу преимуществ.

1. Привлекательный и действенный формат — видео задействует слух и зрение, поэтому они так привлекательны для зрителей. Информация лучше запоминается и выше шанс перехода потенциального покупателя на страницу бренда или эксперта.
2. Активное ранжирование — это позволяет даже при небольшой популярности страницы набирать максимальное число охватов, эффективно продвигать продукт и закрывать больше продаж.
3. Не требуют специального оборудования — снимать рилс можно на телефон.
4. Умные алгоритмы продвижения -алгоритмы, которые ориентированы на раздел “Интересы” пользователей. Благодаря такой схеме высоки шансы, что зритель досмотрит до конца и лайкнет или перешлет видео друзьям и коллегам.
5. Широкий спектр тем для рилс — это позволяет рилсмейкерам делать нативную рекламу продукта или бренда.
6. Постоянное расширение возможностей — можно брендировать контент, например или форматировать текстовые форматы в аудио.

Рилсмейкер, который хорошо владеет искусством создания контента, способен помочь бизнесу эффективнее закрывать продажи и активно продвигаться в сети.

Алгоритмы социальной сети строят ленту предложенных рилс в зависимости от раздела “Интересное” в аккаунте пользователя. Анализируя аккаунты разных пользователей, алгоритмы предлагают им к просмотру те или иные ролики других пользователей, на страницы которых он не подписан.

Цель – досмотры рилс, лайки, пересылка друзьям и переход на страницу пользователя-автора рилс.

На чем строятся работа алгоритмов? Есть три “кита”, на которых строятся алгоритмы работы рилс.

1. Интересы зрителя. Их легко определить по разделу “Интересное”, взаимодействию с видео контентом в социальной сети и по подпискам на пользователей и страницы.
2. Технические данные самого рилс. Его размер, продолжительность и т.п. Ролик должен соответствовать всем требованиям, которые предъявляет к нему социальная сеть. Также важен текст, описание и мета теги, используемые при размещении рилс.
3. Популярность автора видео ролика. Чем выше рейтинг имеет рилсмейкер, тем более популярны его ролики. Популярные авторы чаще залетают в ТОП и набирают многомиллионные просмотры, чем те, кто не обладает такой популярностью или только начинает свой путь к славе.

Ошибочно думать, что алгоритмы продвигают и дают просмотры только популярным авторам роликов. Это не так. Показы распределяются равномерно.

Касательно умных алгоритмов социальной сети следует помнить и о том, что низкий приоритет будет у роликов, содержащих оскорбительный контент, негатив, например, рассказывают о болезнях или страданиях.

Малое число показов получают и ролики снятые на определенные темы, которые в соцсети принято ограничивать. Например, если в рилс присутствуют сцены курения или он снят на политическую тему.

У перезалитых видео рейтинг тоже будет занижен. И, конечно же, не приветствуются видео ролики с накрученными просмотрами и лайками.

Тут есть один рабочий лайфхак, как заручиться поддержкой алгоритмов и продвигать свои ролики в ТОП. Важным сигналом востребованности контента является досматривание рилс.

Этого можно добиться, если вместо фотографий выложить на страницу короткий ролик продолжительностью всего несколько секунд, под приятную музыку или популярный трек.

Этим можно добиться того, что зрители будут просматривать видео снова и снова, так как сразу не успеют понять о чем идет речь. Таким нехитрым приемом можно показать алгоритмам, что зрителю интересны ролики именно данного рилсмейкера, что повысит его популярность.

1. Презентация продукта: товара или услуги. “Показать лицом” и заинтересовать этим потенциальных покупателей.
2. Проработка болей клиентов. Это происходит через показ проблемы и ее решения при помощи презентуемого товара или услуги.
3. Помощь в выстраивании и ведении коммуникации бренд-клиент. Консультации или ответы на вопросы. Проведение опросов или тестов.
4. Создание репутации бренда в онлайн пространстве. Формирование положительной репутации бренда.
5. Повышение лояльности аудитории. Привлечение потенциальных клиентов
   Путем роста охватов. Наработка холодной аудитории и последующие ее прогревы.
6. Демонстрация профессионализма бренда. Рилсмейкер рассказывает о бренде и укрепляет его авторитет в данной нише.
7. Создание у пользователей стойких ассоциаций с конкретной компанией, брендом.

Рилсмейкер – это человек, который занимается созданием рилс. Он не только снимает контент и монтирует его.

Как и у любой профессии у нее есть определенные требования, например, нужно быть максимально вовлеченным в тему, разбираться в алгоритмах продвижения и т.п.

1. Разработка контент стратегии для решения конкретных бизнес-задач клиента. Рилсер составляет контент план, продумывает темы и типы рилс, которые ему предстоит снимать. Прогнозирует портрет потенциального покупателя и ориентируется на него, подготавливая темы и форматы роликов.
2. Написание сценария для каждого ролика. Учитывая, что время ограничено, приходится прописывать все подробно, вплоть до реплик, продумывать каждую мелочь, так как в видео такого плана не должно быть случайных деталей или слов.
3. Подбор музыкального сопровождения, если оно необходимо. При этом рилсмейкер учитывает то, является ли музыка фоном или основной аудиодорожкой. Также важно обращать внимание на авторские права и лицензию на коммерческое использование того или иного трека.
4. Поиск моделей и локаций для рилс. Либо рилсмейкер является сам блогером и выступает в качестве главного героя. Локации тоже не бывают случайными. Иногда их накладывают при монтаже, а иногда снимают на определенном фоне или в определенном месте: кафе или на улице, в магазине или отеле и т.д. Тут решающую роль играет тематика и формат самого ролика.
5. Анализировать статистику и вести отчетность. Это помогает корректировать контент план или контент стратегию, чтобы бизнес-цели были достигнуты.

Рилсмейкер должен уметь:

• выстраивать контент стратегию под конкретные бизнес-задачи и цели;
• составлять контент план;
  делать качественную видеосъемку и обладать навыками монтажа;
• работать с людьми, иметь талант организатора, так как придется согласовывать множество разных вопросов с владельцами локаций, моделями, руководством и т.д.;
• разбираться в SMM и маркетинге.

Безусловно, можно и нужно заниматься саморазвитием и самообразованием, отслеживать тренды и снимать контент, не имея никакого специального образования.

Если же такой путь кажется сложным, то всегда можно пойти на специальные курсы, где опытные преподаватели расскажут все тонкости и нюансы этой профессии, научат снимать классный контент и строить эффективные контент стратегии.

Обучиться можно в отделе SMM или на стажировке в маркетинговом агентстве. А что потом? Нужен ли такой специалист бизнесу и зачем? Конечно нужен!

Рилсмейкер – тот человек, который не только владеет всеми тонкостями продуцирования рилс.

Хороший рилсмейкер знает, как сделать рилс так, чтобы они закрывали эти и другие, более мелкие задачи бизнеса. Например, повысить конверсию, набрать аудиторию и подписчиков, закрыть определенное количество воронок продаж, снизить число незавершенных корзин и т.п.

После того, как рилсы начали набирать популярность и появилась такая профессия, как рилсмейкер, многие бренды озадачились поисками специалиста в этой области, обладающего определенными скиллами, которые помогут ему делать соответствующего уровня контент для заказчика.

1. Помощь SMM-специалисту. Если в штате есть SMM-специалист, но по каким-то причинам (например, расширение компании) он не справляется с нагрузкой и не успевает полноценно работать еще и с регулярной публикацией рилс.
2. Контент-менеджер не обладает нужными навыками. Если в штате есть контент-менеджер, который ведет социальные сети от лица компании, но у него нет навыков и знаний тонкостей работы рилс. Данный инструмент для него новый и ему необходимо время на обучение и перестройку.
3. Нет специалиста в штате. Если в штате нет опытного специалиста, который владел бы навыком грамотно выстроенной съемки или монтажа. Или закончились идеи для рилс и не хватает “свежего взгляда” со стороны.

В таких ситуациях компания или блогер часто обращается за помощью и консультацией к опытному рилсмейкеру. В таком случае работа может быть как удаленной и проектной, так и на постоянной основе.

Консультации по отдельным вопросам:

• по алгоритмам работы рилс;
• составление контент-плана или проработка полноценной контент стратегии (кстати об этом можно почитать тут) для ниши или канала;
• анализ уже имеющегося контент плана, его доработка или коррекция.

Как правило, к рилсмейкерам обращаются не только крупные бренды, но и более мелкие компании, а также блогеры и эксперты.

1. Бьюти. Мастера маникюра и педикюра, бровисты и косметологи, владельцы салонов красоты и дилеры косметики.
2. Дизайнеры. Интерьеров, ландшафтные дизайнеры и стилисты, а также те мастера, которые создают или только запустили свой собственный бренд одежды (для детей или взрослых, для домашних питомцев или кукол, например).
3. Эксперты из разных ниш. Диетологи, нутрициологи, фитнес-инструкторы и астрологи, рестораторы и отельеры.

Опытный рилсмейкер может работать практически с любыми задачами. Однако нельзя забывать и о том, что нишевание всегда является залогом профессионализма и большей погруженности в тему.

Профессия рилсмейкера новая, но высоко востребована. Такая популярность заставляет многих работодателей задуматься над вопросом о том, по каким критериям оценивать данного специалиста и можно ли это сделать в принципе?

Конечно можно и даже нужно, так как рилсмейкер по сути такой же наемный сотрудник, работающий на благо вашего бизнеса, как и, например, бухгалтер или программист. Поэтому важно знать, как оценить KPI рилсера.

Многие владельцы бизнеса делают это по критерию “нравится/не нравится” ролик или по количеству лайков под рилс и росту подписчиков. Это в корне неверный подход, так как он не дает представления об эффективности продвижения вашего продукта и закрытии конкретных целей.

Для того, чтобы правильно оценить эффективность работы данного digital-специалиста, важно обратить внимание на несколько моментов.

Выработать и поставить конкретную бизнес-цель. Цель, которая приоритетна для вашей компании в данный момент времени.

Прописать задачи. Вопросы, которые необходимо закрыть для достижения поставленной бизнес-цели.

Определить адекватный бюджет. Сколько необходимо для релевантного закрытия задач.

Цель ставится на месяц, квартал, полгода или год. По прошествии данного времени и оцениваются результаты.

Задачи закрыты полностью? С превышением или не полностью закрыты?

Почему так произошло? (возможно, не хватило бюджета, ресурсов или профессионализма сотрудника).

Цель достигнута? Если нет, то по какой причине?

Пример. Владелец магазина нанимает рилсмейкера для того, чтобы он занимался презентацией продукта в онлайн пространстве. Цель – презентация конкретного товара. На протяжении месяца рилсер должен снимать видеоролики в формате распаковок, отвечать на комментарии, рассказывать о преимуществах товара. Тем самым конверсия в магазин должна вырасти на 30%. Задачи – снимать видео с распаковкой продукта, отвечать на вопросы о продукте в рилс и комментариях, увеличить конверсию в магазин на 30 % за месяц. Спустя месяц, мы видим, что блогер снял 25 рилс, из них 20 были в формате распаковки и 3 посвящены ответу на вопросы и 2 – презентации и знакомству с товаром. Конверсия в магазин выросла на 35% в сравнении с предыдущим месяцем. Из этого мы делаем вывод, что задачи закрыты полностью и даже с превышением. Следовательно KPI рилсера составит порядка 116,6%. Оценить KPI – переходы по ссылке.

Кроме того для оценки эффективности рилсмейкера подойдут такие показатели.

Статистика профиля в социальной сети. Наиболее часто используемый критерий, но не единственный.

UTM-метки. Они помогают отследить количество переходов по ссылке.

Сервисы аналитики упоминаний в соцсетях. Подойдет любой, который будет удобен лично вам.

Системы сквозной аналитики. Они позволяют провести более глубокий и комплексный анализ продвижения.

Если съемка рилс кажется Вам сложной и специфической задачей, то Вы всегда можете делегировать это специалистам и мастерам своего дела, например, агентству видеопродакшн полного цикла Content Hero.

1. Рилс (от англ. Reels) – “катушка” или “барабан” – короткие, зацикленные видео ролике в сети инстаграмм (деятельность социальной сети признана в России экстремистской, а ее деятельность запрещена).
2. Рилсмейкер – человек, который умеет не только снимать и монтировать ролики, но и знаком с нюансами продвижения и работой алгоритмов сети.
3. Алгоритмы работы рилс ориентируются на раздел “Интересное”, а также на взаимодействие зрителей с видео контентом и популярность рилсмейкера.
4. Существуют и определенные ограничения, например, перезалитые ролики получают меньшее количество показов. Это же относится и к контенту 18+ или теме политики, например.
5. Есть четыре формата рилс, грамотно используя которые можно добиться повышения охватов и эффективного продвижения в сети.
6. Рилсмейкер способен закрывать определенные задачи бизнеса, поэтому он нужен бизнесменам, экспертам и нишевым специалистам, которые готовы продвигать свой продукт в сети и повышать конверсию.
7. Оценить эффективность рилсмейкера можно, если оценить эффективность его KPI. Для этого необходимо задать конкретную цель, прописать задачи и выделить релевантный бюджет. По прошествии определенного временного периода оценивается уровень закрытия задач и достижения цели.