Ведение страницы в инстаграм — 5 главных правил

Инстаграм – отличная площадка для продвижения личного бренда или бизнеса. Ведение страницы в инстаграм дает много возможностей: размещение постов, рилс и сториз, постинг фотоснимков и т.д. Можно использовать разный тип контента, продавать услуги/товары и прогревать холодную аудиторию.

В этой статье поговорим о правилах оформления и ведения страницы в инстаграм, составлении контент плана и видеопродакшен.

Ведение инстаграм аккаунта должно преследовать определенную цель. Первое впечатление позволяет привлечь потенциальных покупателей или заказчиков. С первого взгляда людям должен нравиться ваш аккаунт в инстаграм, вызывать положительные эмоции, желание познакомиться ближе.

Важно показать экспертность и вызвать доверие. Это залог успеха у целевой аудитории (Ц.А.). Уделите время наполнению шапки профиля, описанию аккаунта и т.д. Заранее стоит продумать формат обратной связи, например, завести e-mail для заявок или подключить второй номер телефона, который будет рабочим.

Важно! Если не успеваете отвечать в директ, то подключите чат-бота, например, boss.direсt. Там можно настроить варианты ответа для диалога с заказчиком.

Основной блок информации о бренде или эксперте. Ее стоит заполнить максимально подробно и понятно, чтобы потенциальные клиенты сразу могли определить, какую их потребность вы можете закрыть. Обратите внимание на следующие нюансы.

1. Никнейм — Должен быть простым, легко запоминаться, отражать название бренда и региона, где расположен. Например, канал о лайфхаках для молодых мам “mama_lvl80” или магазин одежды для подростков “teenager_shop”.
2. Аватар — Используйте логотип магазина/бренда. Это уместно. Если аккаунт принадлежит эксперту, то его фото. Изображение должно быть контрастным к белому фону и выдержанным по стилю. Например, как на фото ниже.

Важно! Если вы что-то продаете, то добавьте в название “shop”.

Этот блок даст вашей Ц.А. представление о том, чем вы занимаетесь, какие услуги или товары предлагаете и чем отличаетесь от конкурентов. Стоит обратить внимание на следующие нюансы.

1. Укажите в имени профиля ключевики и регион. Пишите главное, чем занимаетесь и где. Это привлечет аудиторию и соберет данные для рекламы в соцсетях. Например, nutritiolog_Irkutsk.
2. Укажите конкурентные преимущества и сферу деятельности. В строке “о себе” уместно указать характеристики товара, если у вас аккаунт магазина. Рассказать об условиях доставки и оплаты и т.д. Например, как это сделано на фото ниже.

Обязательно расскажите, как с вами связаться, сделать заявку или заказать товар. Большинство людей не любят долго ждать и искать прайс-лист или ссылку на форму обратной связи.

1. Укажите номер телефона для связи. Лучше завести отдельный и привязать к нему различные мессенджеры, например, Viber, WhatSapp и т.п.
2. Оставьте ссылку на свой сайт. Где прайс на товары или услуги.

Важно! Можно объединить все каналы для связи в единую ссылку, настроив Таплинк.

Еще одна фишка инстаграм, доступная только в бизнес аккаунтах. Позволяет оставить для клиента кнопки для связи. Нажав на нужную кнопку, посетитель сможет связаться с вами по телефону или почте, сделать заказ или купить товар, не покидая аккаунт. Например, как на изображении ниже.

Контент план для инстаграм – это основной аспект, который необходимо продумать. От частоты постинга и тематики постов зависит успех продвижения.

Ведение аккаунта в инстаграм многим кажется сложной задачей, поэтому они предпочитают не делать этого самостоятельно, а заказать услугу контент менеджера для инстаграм. Цена за ведение страницы в инстаграм варьируется от 10 до 80 тыс.рублей в месяц.

Контент менеджер предложит готовые посты для инстаграм, настроит автопостинг и т.д. Это удобно, если у вас нет времени и сил на ведение аккаунта в инстаграм.

Если вы готовы вести страницу в инстаграм самостоятельно, то обратите внимание на особенности этой работы, о которых расскажем ниже.

Контент для инстаграм бывает нескольких типов, каждый из которых решает свои задачи. Он подбирается в зависимости от типа аккаунта и контент стратегии, составленной маркетологом.

1. Рекламный — Задача – реклама продукта. Не важно, товар это или услуга. К этому типу относятся рекламные посты, составленные по формуле продающего текста. Например, реклама новой линейки косметики или коллекции одежды.
2. Брендированный — Главная цель – рассказ о бренде, заинтересовать подписчиков историей компании или эксперта, показать пользу и выгоду от покупки продуктов именно этого бренда. Например, рассказать какой путь прошел нутрициолог, где учился, какие конференции посещал и т.п.
3. Вовлекающий — Направлен на взаимодействие с целевой аудиторией. Можно публиковать разные опросы и тесты, показывать отзывы своих клиентов или распаковки от тех, кто уже купил и воспользовался продуктом.
4. Триггерный или провокационный — Позволяет расшевелить аудиторию. Привлечь новых подписчиков и напомнить уже имеющимся о продуктовой линейке или презентовать новинки. Например, публикация провокационных вопросов или опросов.
5. Обучающий — Направлен на обучение чему-то новому и полезному. Рассказывать о пользе продукта, писать посты в информационном стиле и рассказывать о новинках. Часто это посты со скрытой рекламой. Например, рассказ как правильно готовить настоящую итальянскую пиццу и рекомендация использовать для нее соус вашей компании.
6. Актуальный — Показывает повседневность, вызывает интерес аудитории. Например, если у вас аккаунт домашней пекарни, покажите процесс готовки.
7. Доверительный — Вызывает доверие аудитории, убеждает в экспертности бренда. Например, прикрепите результаты экспериментов или исследований по той теме, о которой рассказываете.

1. Прямая продажа — Ведение аккаунта в инстаграм с коммерческой целью, например, интернет-магазина или СПА-салона. Прямые продажи – главная цель. Обязательно наличие прайс-листов – открытой информации об услугах и ценах на них.
2. Трафик — Подходит тем, кто заинтересован не в продажах, а в привлечении людей. Нельзя говорить, что продаж нет вовсе. Часть посетителей становятся клиентами.
3. Повышение узнаваемость бренда — Создаются для развития личного бренда эксперта или компании. Главное при ведении страницы в инстаграм – работа с репутацией. При помощи контента создается положительный образ и повышается лояльность к определенному бренду.
4. Коммуникация с клиентами — Продаж нет. Совсем. В аккаунте делается ставка на общение с клиентами компании, консультирование, ответы на вопросы. Взаимодействие может идти не только с нынешними клиентами, но и с теми, кто готов ими стать.
5. Отработка негатива — Еще один тип работы с репутацией. Цель работы аккаунта – влияние на имидж компании или человека. Повышение лояльности аудитории к определенному бренду. Борьба с “черными пиарщиками”.

1. Посты — Идеально – каждый день. Если нет хорошего контента, то через день.
2. Рилс — По мере создания. Важно, чтобы контент в них был интересный и качественный. Если снимать нечего, то лучше не постить.
3. Сториз — Идеально – ежедневно, но это не обязательно.

Важно! Количество слайдов от 2, но не больше 10. Так история запомнится и не будет раздражать своей продолжительностью.

Ведение инстаграм аккаунта – это генерирование качественного контента. Он должен привлекать внимание, сподвигать вашу Ц.А. на определенные действия или отвечать на вопросы, закрывать боли и потребности целевой аудитории.

Создать хороший пост поможет контент менеджер инстаграм, заказать услугу которого можно, например, у нас.

Для тех, кто хочет самостоятельно освоить ведение страницы в инстаграм, рассказываем подробнее о нюансах хорошего поста.

Заголовки.

• Должны привлекать. Делайте их необычными и интригующими. Например, “Как я потратила 200 000 за 15 минут”.
• Используйте цифры, если пишите инструкцию. Например, “3 шага к открытию собственного бизнеса”.
• Пишите подзаголовок, поясняющие заголовок. Например, “Только до 31 октября!” – заголовок. “Скидки на 2-ую покупку” – подзаголовок к нему.
• Используйте вопрос от потенциального клиента. Например, “Как бросить пить навсегда?”

Абзацы.

Основной пост не должен быть монолитом. Он не читабелен. Разбивайте его на абзацы. Есть специальные боты и сервисы для этого. Идеально, если один абзац = одна мысль/тезис.

Списки.

При перечислении преимуществ или характеристик товара используйте списки. Это выглядит аккуратно и позволяет заказчику быстро ориентироваться и выбрать желаемое.

Хэштеги.

Нужны для охвата и попадания поста в рекомендации. Обязательно должны быть привязаны к теме поста.

Важно! Для эффективного продвижения прописывайте теги, которые использованы менее, чем в 10 тысячах публикаций. При увлечении высокочастотными хештегами рискуете получить теневой бан.

Инстаграм – социальная сеть для обмена фотографиями. Это его первостепенная цель. Сейчас она отошла несколько на второй план, но не аннулирована. Поэтому визуал нужно продумывать, прорабатывать и снимать качественно.

Важно! Все фотографии и видео на вашей странице должны соответствовать одному стилю, цветовой гамме и тематике аккаунта.

Ведение инстаграм аккаунта требует соблюдения определенных требований, предъявляемых к фото и видео, особенно к рилсам. Визуал – это лицо бренда, помните об этом!

1. Максимально высокое качество (1080х1080).
2. Максимум эмоций – фото должны быть “живыми”.
3. Персонализированные ракурсы.
4. Высокая яркость.
5. Единый стиль обработки фото.
6. Контрастный фон.
7. Фото деталей и полноценного образа.

1. Продолжительность не более 1 минуты. Идеальное видео = 15 секунд.
2. Высокое качество звука и освещения.
3. Крупный текст, если нужно его наложение.
4. Размер не превышает 1080р.
5. Интересная композиция

Сторис – это короткие видео ролики, которые хранятся на протяжении 24 часов и размещены над лентой. Непросмотренные подсвечиваются цветной рамкой. К ним тоже предъявляют определенные требования.

1. Единый стиль оформления.
2. Единый шрифт. Можно использовать 1-2.
3. Разные локации и перспективы.
4. Используйте смайлы и гифки. Это разнообразит сторис.
5. Составьте контент план и снимайте сторис заранее.

Главное отличие сторис – краткосрочность. Они доступны на протяжении 24 часов. Второе отличие – их можно сделать более “живыми”, эмоциональными и потому привлекательными. Сторис – это социальная функция, направленная на коммуникацию с подписчиками.

1. Пишите все, что приходит в голову. При этом не забывайте о болях и интересах своей Ц.А.
2. Посмотрите, как сделано у конкурентов и сделайте круче.
3. Используйте ассоциации. Развернув каждый пост более широко, получите еще темы для постов.
4. Спросите у своей аудитории, о чем им было бы интересно узнать.

Рилсы стали доступны для российских пользователей чуть больше года назад. Они играют важную роль в ведении инстаграм аккаунта, так как изначально задумывались как аналог ТикТока. Требования к ним аналогичны тем, что предъявляют к сториз, с некоторыми нюансами.

1. Тематика рилс должна соответствовать тематике аккаунта.
2. Качественная съемка, звук и освещение.
3. Формат 9:16.
4. Продуманная композиция, так как рилс – это сюжетный ролик, история.
5. Продуманный сценарий. Можно снимать несколько рилс и постить их регулярно, создавая собственный мини сериал.

1. Сохраняются навечно.
2. Рекомендуются тем пользователям, которые смотрели и лайкали похожие рилсы.
3. Показываются в ленте подписчиков.
4. Их можно отправить друзьям или подписчикам.
5. Есть функция наложения музыки.

Рилсы помогают набрать аудиторию, прогреть ее и значительно продвинуть аккаунт. Для этого необходимо попасть в:

• бесконечную ленту рилс;
• раздел “Рекомендованное”.

Добиться этого можно, если обратиться за помощью к контент менеджеру инстаграм или самостоятельно, следуя нашим советам.

1. Снимайте забавный и эстетичный контент.
2. Используйте смену видеоряда, чтобы ролик был динамичным.
3. Вырезайте водяные знаки других приложений прежде, чем залить рилс.
4. Регулярно постите новые рилс.
5. Накладывайте на видеоряд популярные треки.

Многие предприниматели, заполняя свой аккаунт, совершают мелкие ошибки, сказывающиеся на успехе продвижения. Обсудим наиболее популярные.

1. Шапка профиля — Нет описания конкурентных преимуществ или они не проработаны. Отсутствуют кнопки и контактные данные. Не понятно как заказать товар/услугу, сколько стоит.
2. Аватар — Фото в полный рост или не имеющее отношения к тематике аккаунта.
3. Контент — Однообразный и скучный. Только продажи или вовсе нет контента. Игнорирование сервисов автопостинга, нерегулярный постинг. Отсутствие контент плана и стратегии.
4. Визуал — Фото оформлены в разных стилях. Плохое качество видео. Одинаковые ракурсы.
5. Хештеги — Их нет совсем или, наоборот, слишком много. Использованы высокочастотные.